Welche Vorteile bietet die Beauftragung von ProWoos?
Nach Rückmeldungen unserer Kundschaft liegt der größte Vorteil in der Sorgenfreiheit. Zu wissen, dass jederzeit eine WooCommerce-Expertise bereitsteht, um Probleme Ihres Online-Shops zu lösen, nimmt enorm viel Druck von Ihren Schultern. Ganz zu schweigen von der Zeit- und Kostenersparnis.
Welche Leistungen bietet ProWoos an?
Wir bieten abonnementbasierte Leistungen, die rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr verfügbar sind, und unterstützen Sie bei oder lösen für Sie WooCommerce-bezogene Probleme, sobald sie auftreten.
Welche Leistungen genau bietet ProWoos?
Unser Fokus liegt auf WooCommerce-Web-Hosting, Webdesign und Webentwicklung. Klicken Sie bitte auf die entsprechenden Menüpunkte oben, um alle Details zu erhalten.
Welcher Tarif eignet sich am besten für meine Website?
Das hängt davon ab, wie viel Unterstützung Sie benötigen. Wenn Sie voraussichtlich mehr Hilfe brauchen, sparen Sie mit einem höheren Tarif.
Kann ProWoos auch helfen, wenn meine Website nicht bei Ihnen gehostet wird?
Ja, natürlich. Unsere WooCommerce-Entwickler:innen können mit den meisten Hosting-Anbietern arbeiten. Sie müssen uns lediglich die Zugangsdaten zu Ihrem Hosting-Panel bereitstellen.
Was sind die monatlichen Support-Stunden?
Jeder Tarif enthält eine bestimmte Anzahl monatlicher Support-Stunden für WooCommerce-Webdesign und -Entwicklung; bei den Enterprise-Paketen können sie gegen Schulungen eingetauscht werden.
Was passiert, wenn ich nicht alle monatlichen Support-Stunden verbrauche?
ProWoos arbeitet mit einem monatlichen Guthaben-Zyklus. Jeden Monat werden die monatlichen Support-Stunden zurückgesetzt und nicht in den Folgemonat übertragen.
Was, wenn ich in einem Monat mehr Hilfe benötige und alle Stunden aufgebraucht sind?
Zusätzliche Stunden können zum Preis von 15 USD/Std. erworben werden. Wenn Sie regelmäßig mehr Support-Stunden benötigen, sprechen Sie uns an – wir finden Lösungen einschließlich Mengenrabatten.
Gibt es Aufgaben oder Websites, die außerhalb des Leistungsumfangs von ProWoos liegen?
Ja. Zwar haben wir Kundschaft aus den unterschiedlichsten Bereichen, doch es gibt einige Arten von Websites, für die wir nicht arbeiten:
- Websites, die nicht mit den örtlichen Gesetzen der jeweiligen Geschäftsgerichtsbarkeit übereinstimmen.
- Websites, die sich nicht an die Versandrichtlinien ihrer jeweiligen Transportunternehmen halten.
- Sites/Shops, die illegale Artikel führen oder zu illegalen Aktivitäten anregen, diese fördern, erleichtern oder anleiten.
- Sites/Shops, die kontrollierte Substanzen und illegale Drogen (einschließlich verschreibungspflichtiger Medikamente) anbieten.
- Sites, die gestohlene oder nicht autorisierte Waren verkaufen, einschließlich gefälschter Produkte wie Kopien von Filmen, Software und anderen markenrechtlich geschützten Gütern.
- Sites, die Produkte verkaufen, die von Verbrauchersicherheitsbehörden zurückgerufen wurden.
- Pornografie- und Escort-Sites.
Haben Sie eine Rückerstattungsrichtlinie?
Wenn Sie mit unseren Webdesign-, Webentwicklungs– oder Web-Hosting-Leistungen nicht zufrieden sind, erstattet ProWoos Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf den vollen Preis. Kontaktieren Sie uns einfach über unser Rückerstattungsformular:
https://prowoos.com/refund-policy/
Bitte erläutern Sie klar, warum Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind.
Nach Ablauf von 30 Tagen werden keine Rückerstattungen gewährt.
Was, wenn ich weitere Fragen habe?
Kontaktieren Sie uns jederzeit und wir werden unser Bestes tun, um all Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.